Трек-номер (номер для отслеживания) — уникальный идентификатор посылки, обычно состоящий из 4х букв и 9 цифр. Его присваивает каждой посылке перевозчики в момент приема посылки, и для каждого отправления он уникален. Службы доставки, сортировочные центры и почтовые отделения используют эти номера для автоматизации процесса поиска посылок в базе, а также - для сортировки посылок по мере их следования к месту получения.
-
-
Если вы - отправитель, то вы можете найти трек-номер чеке, подтверждающем отправку - его вам выдают работники почтового отделения в момент отправки посылки.
Если же вы - получатель - то трек-номер вам должен сообщить отправитель. Если же вы заказали в интернет-магазине - то номер посылки либо будет у вас в личном кабинете на сайте, где вы сделали заказ, либо же номер отслеживания придет вам по sms или в email.
-
Ниже указаны самые распространенные форматы трек-номеров:
- Внутрироссийский трек номер для Почты России - состоит из 14 цифровых знаков, из которых первые шесть - это индекс места отправки, две следующие - номер месяца, в котором была отправлена посылка, 9-13 цифры (включительно) - номер конкретной посылки, а последняя цифра - контрольный разряд;
- Международные посылки — насчитывает 13 символов, содержащих 2 буквы и 9 цифр, например, АА 123456789 BB. Две первые буквы отвечают за тип отправления (посылка, бандероль, письмо и прочее), а две последние - это международный код страны отправки;
- Деловые Линии - состоит из 13 цифр, образующих уникальный номер посылки;
- УкрПочта — поскольку посылки из/в Украину являются международными, то номер посылки будет выглядеть также, как и для других отправлений из-за границы - 13 знаков, из которых 2 буквы в начале, 9 цифр и 2 буквы в конце номера.
-
Для этого нужно знать её трек-номер. Введите его в поле поиска и нажмите кнопку справа на странице, или же кнопку "Enter" на клавиатуре. После этого вы узнаете текущий статус посылки и все подробности маршрута (включая нынешнее местонахождение). Также вам будет доступна полная история перемещений посылки, начиная от момента ее отправки.
-
Если посылка, заказанная из-за рубежа, следует в Россию - вы сможете отследить ее на странице Почты России, введя ее номер в поле для отслеживания. Однако стоит помнить, что детали ее перемещения будут доступны только после прибытия отправления в Россию. До этого момента у перевозчика в базе есть только данные о приеме отправления международным партнером.
Если международное отправление еще не прибыло в Россию - путь ее следования вы сможете узнать, отследив ее на сайте компании-перевозчика, которым была отправлена посылка.