Деловые Линии отзывы

Одни минусы -1. Трудно дозвониться до операторов -2. Не говорят точную информацию по грузу. Груз должен прийти 26.04., до сих пор нет. Операторы говорят, что груз в пути, но когда прийдёт не говорят, хотя в других компаниях говорят, где груз находятся в данное время, в некоторых даже по карте показывают. Операторам звонили с 26.04, и ничего, и только после того как съездили в место отправки, груз поставили на 07.05 прибытие, так для чего сидят операторы?. И даже потом операторы говорят груз вышел из Москвы, но доедет или нет им не известно. -3 на сайте при отслеживание груза, нет полной информации о грузе

САМАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!! Груз отправлен 28.04.2021г из г. Москва по накладной №21-00081419658, ориентировочная дата доставки была указана 03.05.2021г. Вовремя не доставлен, изменена дата на 07.05.2021г. Причина задержки не озвучена по моей просьбе.Но и в эту дату не успели, обещано доставить 09.05.2021г. ОТВРАТИТЕЛЬНО работает компания! Уверены, что в праздничный день 09.05.2021 , в очередной раз доставку перенесут.

Даже почту России по медлительности переплюнули.

Отгружал в коробку из Смоленска в Москву приняли и оформили минут за 15. Без хамства и нервов. Я бы порекомендовал своим друзьям.

Много раз пользовался услугами этой компании было всё хорошо , но в этот раз ..... Груз был передан компании 13 .04 доставка в г . Саратов 19 . 04 уже долго . Сегодня 18.04 а груз лежит по прежнему в Питере . Срок доставки поменяли на 24 . 04 . А груз з/ч на экскаватор и у меня простой машины простой машины . Украли пять рабочих дней . Извинения которые они приносят от лица компании ещё больше бесят .

Очередной раз эта компания подтверждает свой статус, не в лучшую сторону

Все вопросы в отделении решают только по горячей линии. Сотрудник сидит, набирает горячую линию компании и ждёт ответа. А потом оказывается что в отделении даже нельзя оформить доставку для уже отправленного груза, как нельзя и поменять номер, и адресс пункта выдачи. Все это делается по горячей линии, по телефону самим клиентом, а висеть на линии поле общения с тупым роботом вы будете минут 20-30.

Я давно пользуюсь этой компанией. Меня все устраивает. И цена. И оперативность. И вежливость. Я этой компании хочу сказать большое спасибо. Я очень вам признательна!

Я отправлял личные вещи Деловыми линиями и теперь понял, что совершил ошибку. Сначала курьер отказался подняться на этаж и принять сумки, спускались сами. А когда пришёл груз, оказалось, что разорваны доп. упаковка, и две мои сумки, из которых пропали личные вещи. Обратившись к сотрудникам компании, получил в ответ лишь безалаберное и безразличное отношение к самому грузу и пропавшим вещам

Левая нога не понимает, что делает правая, - это о работе этой компании

Отвратительная ТК компания. при отправке отправителя не осведомляют что в городе получателя нет офиса. И как только груз доходит до крайней точки происходит звонок и предлагают забрать груз (крайняя точка находится за пару тысяч км) либо предлагают доставить автотранспортом за дополнительную плату которая составляет столько сколько и основная. ( пример груз отправлен из курганской области в на Сахалин в город Южно-Сахалинск. стоимость доставки 4т. как только груз доходит до Хабаровска начинают звонить и предлагают забрать груз, и предупреждают что у них плптное хранение. и предлагают доставить до Южно Сахалинска за плату в размере 5т)

Не передавайте ничего этой компанией срок срочной авиа доставкой из Валадика 26.03. Отправил 31. 03 ещё не пришёл 7 дней, цена 7000 рублей. Компания вообще не думает о клиентах последний раз пользовался.

Очень долго, и отношение лишь бы деньги заработать, раньше такого не было. Лицо свое потеряли.

ужасно .груз пришел в непригодном состоянии и не добиться возмещения . второй груз отправили не туда 20 дней гуляет информации нет

Отвратительно построена работа. Менеджеры Деловых звонят в компанию получателя по согласованию доставки на тел. ,которые когда-то были зафиксированы в базе Деловых., при этом не уточняя, а знает ли этот менеджер об ожидаемой поставке и ее тонкости, при этом отказывают менеджеру контролирующему эту поставку из-за того, что тел его нет в базе Деловых. Это абсурд, номера телефонов могут менять менеджеры, кто-то уходит из компании вместе с номером и что, каждый день писать письма со списками в Деловые для подтверждения актуальности? при этом накануне я по общему номеру оговаривала условия доставки, зачем опять какому-то менеджеру из Деловых звонить и подтверждать доставку не понятно у кого, не имеющего к ней отношения. Почему звоню из СПБ по доставке из Москвы в СПб груза, а мне отвечает какой-то менеджер из Астрахани-Сауле Умгашева, твердящая одно я не могу, я не знаю! Поддерживаю большинство общего мнения о Деловых Линиях-отвратительная работа компании.